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よくあるご質問
AdaptoLatte JPでのショッピングに関する疑問を解決します
配送にはどのくらいの時間がかかりますか？
通常、ご注文確定から2〜3営業日以内に発送いたします。お届け先によりますが、発送後1〜4日程度でお手元に届きます。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, AMEX）、Apple Pay、Google Pay、およびあと払い（ペイディ）がご利用いただけます。
返品や交換は可能ですか？
未開封の商品に限り、商品到着後7日以内の返品・交換を承っております。お客様都合による返品の場合、送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
注文した商品の配送状況を確認できますか？
はい。商品発送時に「発送完了メール」をお送りします。メール内に記載されている追跡番号より、配送業者のサイトにて状況をご確認いただけます。
領収書の発行は可能ですか？
はい、可能です。ご注文完了後、カスタマーサポートまでメールにてご連絡いただければ、PDF形式の領収書を発行しお送りいたします。
海外への発送は行っていますか？
現在は日本国内への配送のみ承っております。海外への配送については今後の展開を検討中です。